Desastre de ALTERNATE

Esta entrada es solo para desahogar, y para que quede patente mi descontento con la afamada tienda on-line ALTERNATE. Acudí a ella por recomendación de varias personas, pero si bien tuve en un comienzo una grata sorpresa cuando vi que tenían el ratón difícil de encontrar Microsoft Wheel Mouse Optical 1.1a, ahora estoy completamente decepcionado.

Primero dicho ratón constaba como disponible, así que pedí 3 unidades el 12 de Septiembre, haciendo los correspondientes gastos de envió para la entrega en 24 horas. Tras no saber nada de dichos ratones el 16 de Septiembre contacté con el departamento comercial, donde una amable señorita me comento, que ese material aun no lo tenían, que esperaban recibirlo ese mismo día, y después lo mandarían, así como recibiría un mail en mi buzón avisando del envió.

Ya resulta bastante llamativo que pongan a la venta como disponible algo que no tienen, gracias a Dios el ratón era para uso personal, porque como para haber encargado algo necesario para el trabajo. A esto le sumamos que puedas elegir entre dos servicios de entrega en 24 horas cuando en realidad el envió se hace cuando puedan. Y para terminar me encanta que a día 18 de Septiembre aun no sé nada ni de los ratones ni del mail de envió. :S

¿Es el desastre de las tiendas de informática online?, para nada, sin compromiso ninguno quiero hablar aquí de 4frags, tienda también online en la que he comprado muchas cosas, y cumplen perfectamente con sus envíos, y con una profesionalidad envidiable.

Lo dicho, si no encuentras algo en los comercios de tu alrededor, 4frags. Actualizare cuando reciba el ratón.

ACTUALIZACIÓN: He vuelto a hablar con ellos y me han dicho que la mercancía les llegara el día 30, y que la tendré el 1. Cuando les he preguntado por el problema, me han dicho que es "imposible tener la Web actualizada", que la actualizan cada hora, que "probablemente en el momento del pedido no había stock". Ahora solo falta ver si cumplen su palabra porque esto suena parecido al mensaje de la última vez.
ACTUALIZACIÓN 2: Finalmente los ratones llegaron el jueves 25 de Septiembre, buena noticia, aunque vuelve a dejar en evidencia que de lo dicho por la tienda verdad la mitad. Lo importante es que por fin tengo mi WMO 1.1a en negro. Ahhhh es perfecto.